آلية رفع الشكاوى والمقترحات داخل الجهة
عن وجهة:
سياسة مركز وجهه للتدريب بما يخص النزاهة الأكاديمية في بيئة التدريب الإلكتروني ترتكز على القيم الاكاديمية ومفهوم الصدق واحترام الجهود الفكرية للمتدربين وأعضاء هيئة التدريب مما يلزم المتدربين والمدربين بتحمل هذه المسؤولية وتعزيز هذه القيمة وهذا الميثاق الذي يعنى بسلوك المتدربين الملتحقين بالتدريب عن بعد والتأكد من التزامهم بسياسة الشركة بهذا الخصوص والتي لا تتسامح مطلقاً مع حالات الغش وانتحال الهوية او أي انتهاك للنزاهة الأكاديمية.
في ظل سعي مركز وجهه للتدريب للمحافظة على عملائه باعتبارهم المحور الاول والرئيس لنجاح اعماله واستمرارها ، تسعى جميع الوحدات المعنية بالمركز لتقديم مستويات متقدمة من تجارب العملاء، ولذلك اصبح من الضروري تطوير هذه السياسة الاستراتيجية بحيث تصبح أكثر وضوحا وشفافية لتحقيق اهداف الشركة وتأكيد المهام والمسئوليات وإيضاح الصلاحيات وقواعد العمل المتبعة.
سياسة التعامل مع شكاوى العملاء
آلية رفع الشكاوى :
في حالة وجود شكوى أو ملاحظة على الخدمات التدريبية المقدمة لك .. فيمكنك عزيزي المستفيد من ..
مركز وجهة للتدريب
هل لديك أي استفسار ؟! تواصل معنا ونحن في خدمتك ..
WhatsApp Us
تواصل معنا